SÜRÜCÜ YAŞI VE SÜRÜCÜ BELGESİ
Kiralama yapabilmeniz için ehliyet ve yaş koşulları aşağıdaki gibidir:
- Ekonomik sınıf: En az 2 yıllık geçerli ehliyet ve 22 yaşını doldurmuş olmak.
- Orta sınıf: En az 3 yıllık geçerli ehliyet ve 23 yaşını doldurmuş olmak.
- Üst ve lüks sınıf: En az 5 yıllık geçerli ehliyet ve 26 yaşını doldurmuş olmak.
Latin alfabeli ehliyet kullanmayan kullanıcılar (Rusya, Çin, Suriye v.b.) kiralama sırasında kendi ehliyetlerinin yanında geçerli uluslararası ehliyet ve pasaportlarını (T.C vatandaşı değilse) ibraz etmek durumundadır. Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için ehliyet ve kredi kartınızın yanınızda olması halinde aracı teslim alabilirsiniz. Türk vatandaşı olmayan müşterilerimizin pasaport ve Türkiye’ye giriş tarihinin 6 aydan daha kısa olduğunu gösterir bir belgeyi de ilave olarak yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. 6 aydan daha uzun süredir Türkiye’de bulunan yabancı ehliyetli müşterilerimizin Türk Ehliyeti göstermeleri gerekmektedir.
KİRALAMA SÜRESİ
Kiralama süresi en az 1 gün ’dür (24 saat). Rezervasyonlar 59 dk. gecikme opsiyonludur, gecikmeler 1 saati bulduğunda günlük kira ücretinin tam gün ücreti alınır.
KİLOMETRE SINIRI
Kilometre sınırı, kiralama günlerine göre değişkenlik göstermekle beraber aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. 30 gün ve üzeri kiralamalar 4.000Km ile sınırlıdır. Kilometre sınırları aşıldığı takdirde, sınırı geçen km başına 0,90 TL + KDV ücret talep edilir.
1-10 Gün | 200 Km/Gün |
11-29 Gün | 3500 Km Toplam |
30-30+ | 4.000 Km Toplam |
DEPOZİTO
Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredi kartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartından, kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte, ekonomik grup araçlar için en az 750 TL, orta grup araçlar için 1500 TL üst grup araçlar için 2500 TL tutarında depozito alınır.
FİNDEKS SORGULAMASI
Tüm gruplar için yapacağınız rezervasyonun kesinleşip, aracınızı alabilmeniz için finansal analiziniz* CLK Car Rentals kriterlerine uygun olması gerekmektedir. *“Finansal analiziniz, www.findeks.com üzerinden T.C. kimlik numaranız ve T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranız ile yapılabilmektedir. Sorgulamada bu bilgiler alındıktan sonra T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranıza gönderilen mesajı onaylamanız gerekmektedir.”
YAKIT
Araçlar teslim edilen yakıt seviyesinde geri alınmaktadır. Alış yakıt seviyesi ile teslim yakıt seviyesi arasındaki yakıt farkı teslim anındaki yakıt fiyatlarına bağlı olarak %30 arasında bir servis ücreti de eklenerek kiracıdan talep edilecektir.
TEK YÖN KİRALAMALAR
Aracın teslim alınıp başka bir ofise iadesi durumunda CLK Car Rentals tarafından öngörülmüş olan tek yön ücreti olan 0,90 tl+KDV uygulanır.
EK SÜRÜCÜ
Aracı kiralayanın dışında bir kişinin kullanabilmesi için, geçerli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması ek sürücü imzasının sözleşmede yer alması ve günlük ek sürücü ücretlerinin ödenmesi gerekir. Bu kurala uyulmadığı takdirde alınan sigortalar geçersiz sayılır ve kiracı ile kullanan kişiler tüm hasarlardan sorumlu tutulur.
EK HİZMETLER
Ek Hizmet | Günlük / Kiralama Başına | Fiyat(1-15GÜN) | Fiyat(+15GÜN) | |
GPS / Navigasyon | Günlük | 21 TL | 17 TL | |
Bebek / Çocuk Koltuğu | Günlük | 15 TL | 11 TL | |
Ek Sürücü | Günlük | 45 TL | 35TL | |
Ek 250 Km | Kiralama Başına | 250TL | 250TL | |
EK 500 Km | Kiralama Başına | 500 TL | 500 TL |
SINIRDIŞI POLİTİKA
Araçların Türkiye sınırları dışına çıkarılmasına izin verilmemektedir.
İPTAL İADE VE DEĞİŞİKLİK
İptal talebinizi aracınızı alış saatinizden 48 saat öncesine kadar tarafımıza bildirmeniz halinde kiralama için ödediğiniz toplam tutar iade edilecektir.
Planlanan araç alış saatinizde tarafımıza bildirimde bulunmaksızın aracı almaktan vazgeçmeniz ve/veya iptal talebinizi alış saatinize 48 saatten az bir süre kala bildirmeniz halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
TRAFİK CEZALARI – HGS/OGS
Trafik cezaları kiracıya aittir. CLK Car Rentals tarafından ödenen trafik cezalarında 10 TL + KDV servis ücreti ayrı olarak tahsil edilir. Aracın trafikten alıkonulması halinde, bu süre kiralama süresine eklenir.
Paralı otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan HGS/OGS servisi için kullanım ücreti ve ilaveten servis bedeli kiralama ücretinden ayrı olarak tahsil edilir.
SİGORTA VE GÜVENCELER
Araçlarda, TSB nin belirlemiş olduğu kasko değerler üzerinden % 3 muafiyetli rent a car kaskosu bulunmakta olup, oluşacak herhangi bir hasar, kaza vs durumlarında alt tarafta bulunan güvence paketlerini satın alarak hasar, kaza vb durumlarda riskinizi kendi limitlerinize göre ayarlayabilirsiniz.
Sigorta Çeşidi | Açıklama | 1-15 Gün | 16-30 Gün |
Mini Hasar Sigortası | Aracın kaportasın da oluşabilecek 5 cm ve altında ki (çizik,ezik,göçük) maddi hasarları 500 TL’ye kadar rapor bulunmaksızın beyanınızla karşılama hakkı tanımaktadır. | 26 TL | 17 TL |
LCF(Lastik-Cam-Far) Sigortası | LCF, rapor vermeye gerek olmaksızın, lastikler, cam ve farlarda oluşabilecek hasarları ve 600 TL’ye beyanla koruma altına alır. Hasar, aracın birde fazla parçasında olmamalıdır. Sadece tek taraflı hasarlarda geçerlidir. | 18 TL | 14 TL |
Tam Sigorta Güvencesi (SCDW) | Kaskoda bulunan muafiyet tutarlarını ve tüm riskleri ortadan kaldıran ful sigorta paketidir. | 159 TL | 144 TL |
Genç Sürücü Paketi(+1) | Yaş grubu araç kiralamaya uygun değilse, yaşınıza ek olarak 1 yaş ekleyerek araç kiralayabilme hakkı sağlamaktadır. Mini Hasar Sigortası ile birlikte alınması zorunludur. | 56 TL | 39 TL |
– Rezervasyon Şartları
İnternet sitemiz aracılığıyla yapmış olduğunuz rezervasyonlar aşağıdaki şartlar ile geçerlidir:
Sitemizden yapmış olduğunuz bilgi girişleri güvenli ortamda yapılmaktadır. Rezervasyonu tamamlamanızı takiben belirtmiş olduğunuz e-mail adresine bir rezervasyonun belirtilen şekilde alındığına dair bir e-mail alacaksınız. Bu e-maili saklamanız gerekmektedir, tekrar site üzerinden bu e-maile ulaşmanız mümkün olmayacaktır. Rezervasyon esnasında vermiş olduğunuz e-mail adresine CLK Car Rentals tarafından pazarlama ve duyuru amaçlı e-mail gönderilmesini peşinen kabul etmiş sayılırsınız. Aynı şekilde vermiş olduğunuz cep telefon numarasına da ilgili pazarlama SMSlerinin gönderilmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Fiyat, araç grubu, kiralama tarihleri gibi rezervasyon bilgilerinde oluşabilecek tutarsızlık halinde CLK Car Rentals kayıtları esas alınacaktır. Yazım hatalarından veya olası bir eksik bilgiden dolayı CLK Car Rentals sorumlu tutulamayacaktır.
Yapmış olduğunuz rezervasyon koşullarının değiştirilmesi talebi halinde ( dönüş tarihinin önce veya sonraya alınması, dönüş istasyonunun değişmesi, araç grubunun değiştirilmesi, kontrata ilave sürücü eklenmesi talebi ) talep karşılanamayacağı gibi, karşılanması halinde de ek bir ücret talep edilmesi veya kiralama bedelinde bir indirim yapılamaması durumu ortaya çıkabilir.
Bazı havalimanlarından yapılacak olan kiralamalarda uçağa biniş kartı (boarding kart) sorgulanabilir. Detaylı bilgi için +90 (531) 354 2396 numaralı çağrı merkezini arayınız.
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Güvencesi, KDV ve belirtilen kilometre kullanım hakkı dâhildir. Diğer ek hizmet ihtiyaçlarınız için “Fiyat Koşulları”‘nı okuyarak bilgi alabilirsiniz.
Rezervasyon ve kiralama aşamasındaki kiralama gününde bir değişiklik olması halinde kira kontratında belirtilen standart liste fiyat uygulanacaktır.
Kiralama esnasında kira kontratı imzalatılacaktır. Rezervasyon yaptırmış olsanız dahi CLK Car Rentals gerekli gördüğü hallerde aracı teslim etmeyebilir. Detaylı bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Sık yapılan bir uygulama olmamasına rağmen yapmış olduğunuz rezervasyondaki seçilen araç marka ve modeli eşdeğer bir araç ile değiştirilebilir.
Yolculuklarınızda bir sorun ile karşılaşılmaması için tüm tedbirler alınmış olmasına rağmen olası bir ihtiyaç halinde size bildirilecek olan irtibat telefonlarını arayınız.
Kesin rezervasyon yaptırmanızı takiben rezervasyon departmanımız tarafından aranacak veya bir mesaj alacaksınız. Ödemenizi kredi kartınızdan veya aracı teslim alırken nakit veya kredi kartınız ile ödeyebilirsiniz. Kredi kartınızdan kiraladığınız araç grubuna göre değişmekle birlikte en az 1000 TL tutarında bir ön provizyon bloke edilebilir. CLK Car Rentals araç teslim anında gerekli gördüğü hallerde kesin rezervasyon yaptırılmış dahi olsa varsa ödediğiniz ücreti iade ederek araç teslimini iptal edebilir.
Kiralama bedelinin şirketiniz tarafından “faturalama karşılığı ödeme” ( Cari Hesap ) yöntemiyle ödenmesini istiyorsanız Cari Hesap Sözleşmesini doldurup bize ulaştırmanız halinde, muhasebe departmanımız konuyla ilgili şirketinizin ilgili kişileriyle temasa geçecektir.
Sitemizden yapmış olduğunuz rezervasyonlar “Araç Kiralayabilme Şartları”, “Fiyat Koşulları” ve “Site Kullanım Şartları”nın tarafınızdan okunup kabul edilmesi halinde geçerlidir.
- CLK Car Rentals tarafından karşılanmayan ve başka bir teminat kapsamında bulunamayan maliyetler
- Araçtaki eşyaların veya eşyaların kaybolması veya çalınması
- Park cezaları veya para cezaları, trafik ihlalleri vb.
- Yanlış yakıt türü kullanımından kaynaklanan maliyetler
- Kayıp, çalıntı veya hasarlı araç anahtarları masrafları
- Kayıp, çalıntı veya hasarlı araç evrakı masrafları
- İhmal nedeniyle masraflar – boş pil
- Aracın içindeki hasara bağlı masraflar
- Kayıp ekipman maliyeti (yedek lastik, lastik tamir takımı, bunker rafları, belge etui, sürücü el kitabı)
- Ek donanımın zarar görmesinden kaynaklanan giderler
- Otomobilin yanlış kullanımı nedeniyle yapılan harcamalar
- Araç servis kitabında belirtilen araç bakım talimatının dikkate alınmaması nedeniyle oluşan giderler
- Araca alkol veya uyuşturucu etkisi altında olan giderler
- Erişilemeyen alanlardan araç çıkarma maliyetleri (örneğin, normal yol altyapısı dışına seyahat nedeniyle çamurdan çekme)
- Toprak yollardan yapılan harcamalar
- Otomobil yarışları veya otomobillerin spor etkinliklerine katılımı ile yapılan harcamalar
- Otomobilin insan veya kargo ile aşırı yüklenmesinden kaynaklanan harcamalar
- Sözleşmede belirtilmeyen bir kişinin asıl veya ek sürücü olarak gösterdiği zararlar
- Kiralama sözleşmesinde belirtilen ana sürücünün veya ek sürücünün geçerli bir ehliyetinin bulunmadığı veya motorlu taşıtların sürülmesinin yasak olduğu durumlarda yaratılan maliyetler
- Diğer: Hasarlı ön cam silecekleri veya kilitleri, aracın dış kısımlarının polis kaydı olmadan kaybolması veya çalınması, tavan taşıyıcılarının veya taşıyıcıların bagajlarının kullanılması, bagajın yanlış taşınması ve / veya bagajın yanlış taşınması nedeniyle oluşan hasarlar tavan, kaput vb. araçların sesli ve görsel uyarılarını dikkate almamaktan kaynaklanan harcamalar.
Araç Temizliği
Aracın dönüşten sonra özel bir temizlik prosedürü gerektirmesi durumunda (yani, koku giderimi, hayvan kılı, sıvı dökülmesi), asgari 1000 tl ücret alınır.
ÖNEMLİ BİLGİLER
- Sigorta genel şartlarında teminat dışı tutulan bütün haller ile, aracın, alkollü, uyuşturucu etkisi altında, yasal hız sınırları dışında ve hatalı kullanılması, kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması, kaza ve alkol raporlarının alınmaması ve 24 saat içinde aracın ve raporlarının CLK Car Rentals Türkiye merkez ofisine ulaştırılmaması halinde, kiracının hasar sorumluluğu devam eder.
- Kaza durumunda aracınızın yerini değiştirmeden en yakın polis veya jandarma merkezine başvurarak kaza ve alkol raporu almayı ihmal etmeyiniz. Aksi halde sigortalar geçersiz sayılacak ve kiracı tüm hasar bedelleri ve 3. şahıslara verilen maddi/manevi kayıplarla beraber sorumlu olacaktır.